Política de Privacidad – FullCarro.com
Última actualización: 8 de agosto de 2025
Aplicable en: Estados Unidos • Colombia • Venezuela • Brasil1Responsable del Tratamiento de Datos
FullCarro.com es propiedad de FULLCARRO LLC (EE. UU.) y sus filiales en Colombia, Venezuela y Brasil.
- Correo de contacto: comunicaciones@fullcarro.com
- Canal de atención: formulario de contacto disponible en www.fullcarro.com/contacto
2Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
a) Datos personales proporcionados por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- País y ciudad de residencia
- Información sobre el vehículo que publica (marca, modelo, año, precio, fotos, etc.)
b) Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
c) Datos obtenidos de terceros:
- Información pública en redes sociales cuando interactúas con nuestras cuentas oficiales.
3Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos la información para:
- Publicar y administrar los anuncios de vehículos.
- Facilitar la comunicación entre comprador y vendedor.
- Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos.
- Cumplir con requisitos legales y responder a solicitudes de autoridades.
- Prevenir fraudes, usos indebidos y actividades ilícitas.
- Enviar notificaciones y promociones, siempre que el usuario lo autorice.
4Base Legal para el Tratamiento
Dependiendo del país, procesamos sus datos sobre la base de:
- Consentimiento (cuando se registra o envía un formulario).
- Ejecución de un contrato (para la prestación del servicio).
- Interés legítimo (mejoras del sitio, seguridad, prevención de fraude).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5Transferencia Internacional de Datos
Sus datos podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países donde FullCarro.com o sus proveedores tengan presencia, garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
6Conservación de los Datos
Mantendremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o el requerido por ley.
7Derechos del Usuario
Dependiendo de su país de residencia, usted puede:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su corrección o actualización.
- Pedir la eliminación de su información.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a comunicaciones@fullcarro.com.
8
Usamos cookies para:
- Mejorar el rendimiento del sitio.
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar estadísticas y tendencias.
- Mostrar publicidad personalizada.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
9Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
10Privacidad de Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarlos.
11Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión más reciente en www.fullcarro.com/politica-de-privacidad/ indicando la fecha de última modificación.
12Legislación Aplicable
Esta política se interpreta conforme a las leyes de protección de datos de:
- EE. UU.: CCPA y demás leyes estatales aplicables.
- Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
- Venezuela: Ley de Protección de la Privacidad en las Comunicaciones.
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nota: Al publicar un vehículo o utilizar cualquier servicio de FullCarro.com, usted declara que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos en los términos aquí expuestos.
Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, escríbenos a:
comunicaciones@fullcarro.com